Политика конфиденциальности

1. "Компьютерные технологии" (далее по тексту именуемое «Оператор») в целях соблюдения прав граждан на частную жизнь и требований законодательства об обработке персональных данных, а также ответственно подходя к вопросам безопасности информации, распространение которой может причинить вред гражданам, утвердило настоящую политику Оператора в отношении обработки персональных данных (далее по тексту - «Политика»), которым устанавливает основные правила работы Оператора с персональными данными.

2. Термин персональные данные в настоящей Политике используется в значении, закрепленном в законодательстве Российской Федерации с учетом практики применения и толкования данного термина судебными и иными правоприменительными органами на территории Российской Федерации. Вместе с тем, в той мере в которой это технически и организационно возможно и не противоречит требованиям законодательства Российской Федерации, под персональными данными в целях настоящей Политики понимаются так же любые другие данные, относящиеся так или иначе к частной жизни граждан, с учетом существующей международной практики о защите персональных данных в странах, представляющих адекватный уровень защиты таких персональных данных.

3. Персональные данные не могут использоваться Оператором без согласия соответствующего гражданина, к которому такие персональные данные относятся (далее по тексту - «субъект персональных данных»), если иное прямо не предусмотрено настоящим пунктом. Оператор вправе использовать Персональные данные без согласия субъекта персональных данных в целях исполнения договора (соглашения) с соответствующим субъектом, исполнения законных требований государственных органов, а также в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством. С согласия субъекта персональных данных обработка Персональных данных может быть поручена третьему лицу в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Лицо, обрабатывающее Персональные данные по поручению, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации, но не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

4. В тех случаях, когда настоящая Политика допускает использование персональных данных без согласия субъекта персональных данных, Оператор, если это технически и организационно возможно, а также не запрещено действующим законодательством, уведомляет субъект персональных данных о том, какие персональные данные будут обрабатываться Оператором и с какой целью.

5. Персональные данные не могут быть использованы в целях причинения имущественного и морального вреда гражданам, затруднения реализации прав и свобод граждан. Ограничение прав граждан на основе использования информации об их социальном происхождении, о расовой, национальной, языковой, религиозной и партийной принадлежности запрещено и карается в соответствии с законодательством.

6. Оператор предпринимает действия для обеспечения безопасной обработки персональных данных и исключения случаев несанкционированного доступа, уничтожения или изменения таких персональных данных. Такие меры должны соответствовать существующему уровню технического развития и применяться с учетом той степени вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае незаконного доступа, уничтожения или удаления персональных данных, но в любом случае такие меры не должны быть ниже требований, предусмотренных действующим применимым законодательством.

2.1. Оператор связи - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги связи на основании соответствующей лицензии.

2.2. Информационно-голосовое (голосовое) сообщение - сообщение, предназначенное для передачи по сети радиотелефонной связи.

2.3. Получатель сообщения – физическое или юридическое лицо, являющееся конечным получателем сообщения, направляемого Пользователем. В рамках настоящего договора получателями сообщений могут выступать клиенты и (или) партнёры Пользователя.

2.4. Клиенты Пользователя – физические или юридические лица, приобретающие у Пользователя товары, работы, услуги в соответствие с законодательством Российской Федерации.

2.5. Партнеры Пользователя – юридические или физические лица, являющиеся участниками совместных действий или совладельцами организации.

2.6. Программный продукт – принадлежащая Пользователю программа для электронной вычислительной машины, включающая в себя совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств.

2.7. Тариф на использование Программного продукта – плата за использование Программного продукта, определяющаяся как сумма стоимости услуг соответствующих операторов связи по отправке одного сообщения получателю и стоимости использования Программного продукта при формировании одного голосового сообщения.

2.8. Личный кабинет Пользователя – раздел Программного продукта Правообладателя, доступ к которому осуществляется после авторизации (ввода логина и пароля) Пользователя, и пределах которого Стороны обмениваются юридически и технически значимой информацией, в том числе касающейся исполнения настоящего договора, а также совершаются юридически значимые действия Пользователем.

2.9. Электронный виртуальный счет – раздел личного кабинета Пользователя, на котором размещена информация о количестве денежных средств внесенных Пользователем.

2.10. Стоп-лист рассылок – список телефонных номеров в отношении которых и от имени которых соответственно не допускается отправка информационно-голосовых сообщений.

3.1. Правообладатель предоставляет Пользователю за вознаграждение в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, право использования Программного продукта Правообладателя.

3.2. Программный продукт предназначен для самостоятельного формирования информационно-голосовых сообщений Пользователем и отправки указанных сообщений получателям, давшим согласие на отправку им соответствующих сообщений, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

3.3. Предоставление Правообладателем прав на использование Программного продукта подразумевает, что Правообладатель не имеет технической возможности редактировать содержимое передаваемой Пользователем информации, номера Клиентов (Партнеров) Пользователя, на которые осуществляется отправка информации Пользователя, наличие согласия Клиентов (Партнеров) Пользователя на получение информации от Пользователя, а также иной идентифицирующей Пользователя информации, содержащейся в отправляемых сообщениях.

3.4. Исключительное право на Программный продукт принадлежит Правообладателю.

4.1. Для того чтобы использовать Программный продукт, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись, включающая в себя логин и пароль (далее - идентификационные данные).

4.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе в разделах, предлагаемых в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Пользователь гарантирует, что указанная им при регистрации информация является достоверной и актуальной и обязуется самостоятельно и за счет собственных средств урегулировать все претензии со стороны Правообладателя и (или) третьих лиц, в том числе, направленных Правообладателю, относительно содержания указанной Пользователем информации, а также обязуется возместить все затраты понесенные Правообладателем для урегулирования такого рода претензий, в течение 1 (одного) календарного дня с момента предъявления соответствующего требования Правообладателем.

4.3. Правообладатель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы, непредоставление которых, по усмотрению Правообладателя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации. В случае предоставления Пользователем недостоверных данных, указанных при регистрации Пользователя, а также если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Правообладатель вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании Программного продукта, т.е. произвести блокировку личного кабинета. При этом любые денежные средства, перечисленные Пользователем Правообладателю с момента начала использования Программного продукта, в том числе денежные средства, расположенные на виртуальном электронном счете Пользователя, возврату не подлежат.

4.4. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя учетной записи Пользователя) и пароль для доступа к учетной записи. Правообладатель вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.), информация о чем содержится на сайте Правообладателя https://компьютерныетехнологии.рф

4.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Программного продукта под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Программы под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.

4.6. В случае нарушения пункта 4.5 настоящей Оферты, ответственность за осуществление действий с использованием идентификационных данных Пользователя третьими лицами, в том числе в случае нарушения указанными лицами требований законодательства Российской Федерации, несет Пользователь. Пользователь обязуется самостоятельно, за счет собственных средств урегулировать все претензии со стороны Правообладателя и (или) третьих лиц, в том числе, направленных Правообладателю, связанных с использованием третьими лицами идентификационных данных Пользователя, а также обязуется возместить все затраты понесенные Правообладателем для урегулирования такого рода претензий, в течение 1 (одного) календарного дня с момента предъявления требования Правообладателем.

4.7. По окончанию процедуры регистрации Пользователю предоставляется доступ к использованию Программного продукта, посредством отправления уникального кода идентификации Пользователя. Активация уникального кода идентификации Пользователем влечет закрепление конкретных идентификационных данных за Пользователем и создание для Пользователя личного кабинета. С момента активации уникального кода, Пользователь считается зарегистрировавшимся в Программном продукте Правообладателя. По запросу Пользователя Правообладателю, для Пользователя может быть создано несколько личных кабинетов.

4.8. Указывая в Программном продукте номер телефона компании, посредством пункта «Добавить номер», с которого будут поступать голосовые сообщения получателям от Пользователя, Пользователь подтверждает, что номер телефона принадлежит ему. Запрещено добавлять чужие номера телефонов, даже в случае временного доступа к ним.

5.1. Использование функций Программного продукта возможно только при наличии доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Пользователь самостоятельно получает и оплачивает право на использование Программного продукта на условиях, установленных настоящей Офертой и по Тарифам, размещенным на сайте Правообладателя https://компьютерныетехнологии.рф, если иное не согласовано Сторонами в отдельном соглашении на предоставление права использования Программного продукта Правообладателя.

5.2. Реализация Пользователем права на использование Программного продукта осуществляется посредством самостоятельного формирования и отправки сообщений получателям, давшим согласие на получение соответствующих сообщений, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. Непосредственная отправка сообщения осуществляется соответствующим оператором связи в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Предоставление Правообладателем прав на использование Программного продукта подразумевает, что Правообладатель не имеет технической возможности контролировать содержимое передаваемой Пользователем информации, номера получателей сообщений, на которые осуществляется отправка информации Пользователя, наличие согласия получателей сообщений Пользователя на получение информации от Пользователя, а также достоверность подписи Пользователя, иной идентифицирующей Пользователя информации, содержащейся в отправляемых сообщениях.

5.3. При отправке сообщений посредством использования Программного продукта Пользователь гарантирует, что осуществляет отправку исключительно лицам, давшим согласие на получение информации данным способом от Пользователя, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. При распространении информации посредством отправки сообщений через Программный продукт Правообладателя Пользователь выступает в качестве рекламораспространителя в соответствие с требованиями Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Правообладатель вправе в любое время запросить у Пользователя документы, подтверждающие согласие указанных лиц на получение сообщений. Непредставление Пользователем указанного документа в течение одного календарного дня влечет последствия, предусмотренные пунктами 5.6. и 5.7., настоящей Оферты.

5.4. Пользователь признает и соглашается с тем, что Правообладатель не имеет возможности редактировать содержание сообщений любого вида, направляемых Пользователем посредством Программного продукта. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с направлением сообщений, включая риски нарушения действующего законодательства Российской Федерации и самостоятельного несения неблагоприятных последствий, в результате такого нарушения.

5.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Программного продукта, в том числе за соответствие содержания направляемых сообщений требованиям действующего законодательства, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Программного продукта.

5.6. Пользователь гарантирует, что он является конечным распространителем сообщений и обязуется не передавать право использования Программного продукта третьим лицам. В случае неисполнения возложенной на Пользователя обязанности, Пользователь уплачивает Правообладателю штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей за каждый факт такого нарушения.

>

5.7. В случае выявления нарушений настоящей Оферты, а также иных условий использования Программного продукта, размещенных на сайте Правообладателя https://компьютерныетехнологии.рф со стороны Пользователя, Правообладатель имеет право заблокировать или удалить личный кабинет Пользователя без дополнительного уведомления Пользователя и без возврата денежных средств, находящихся на электронном виртуальном счете Пользователя.

5.8. При использовании Программного продукта Пользователь не вправе:

5.8.1. производить рассылку спама, нежелательных сообщений, информационно-голосовых -сообщений, приводящих к нарушению работоспособности Программного продукта, распространять информацию, которая противоречит действующему российскому или международному законодательству, является вредоносной, клеветнической, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;

5.8.2. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;

5.8.3. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за представителей Правообладателя, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или Правообладателя в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

5.8.4. распространять информацию, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству Российской Федерации или каким-либо договорным отношениям;

5.8.5. распространять информацию, содержащую вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;

5.8.6. нарушать нормальную работу Программного продукта;

5.8.7. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых настоящей Офертой;

5.8.8. другим образом нарушать нормы законодательства Российской Федерации, а также нормы международного права.

5.9. Правообладатель вправе посылать своим Пользователям информационные сообщения через личный кабинет, зарегистрированный Пользователем.

5.10. Пользователь вправе потребовать удаления своей учетной записи (личного кабинета), при условии направления Правообладателю письменного заявления, не менее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты предполагаемого удаления. В таком случае денежные средства внесенные Пользователем возврату не подлежат.

5.11. Пользователь обязуется включать в стоп-листы рассылок номера телефонов получателей, от которых поступили жалобы/претензии в адрес оператора связи, Правообладателя или Пользователя; а также имена отправителей, в отношении которых поступили жалобы/претензии в адрес оператора связи, Правообладателя или Пользователя. Рассылка по номерам телефонов, включенным в стоп-листы рассылок, запрещена.

5.12. Пользователь несет полную ответственность за получение письменного согласия от получателей сообщений в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, а также несет риск неблагоприятных последствий в случае отсутствия такого письменного согласия.

5.13. Отправка информационно-голосовых сообщений Пользователем осуществляется по номерам телефонов подвижной радиотелефонной связи, которые должны быть записаны в формате федеральных номеров где обязательно присутствует код страны, префикс оператора связи, номер получателя голосового сообщения.

5.14. Формирование и направление оператору связи в целях последующей отправки голосовых сообщений получателям осуществляется посредством использования Программного продукта Правообладателя. Непосредственная отправка голосового сообщения осуществляется соответствующим оператором связи в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. При этом Правообладатель оказывает техническую поддержку, не вмешиваясь и не анализируя содержание сообщений, отправляемых Пользователем, посредством оказания помощи в направлении голосовых сообщений соответствующему оператору связи. Правообладатель не несет ответственности за качество и скорость доставки голосового сообщения.

5.15. Моментом отправки голосовых сообщений Пользователя считается момент установления телефонного соединения с абонентом. В момент установления телефонного соединения посредством использования Программного продукта, подлежат списанию денежные средства с электронного виртуального счета Пользователя соразмерно продолжительности телефонного соединения по Тарифам, действующим на момент отправки сообщений оператору связи.

5.16. Пользователь самостоятельно определяет желаемый объем подлежащих направлению голосовых сообщений.

5.17. В случае выявления нарушений настоящей Оферты, Правообладатель имеет право заблокировать личный кабинет Пользователя без дополнительного уведомления Пользователя и без возврата денежных средств, находящихся на электронном виртуальном счете Пользователя.

6.1. Пользователь самостоятельно определяет желаемый объем подлежащих направлению сообщений и способ оплаты, выбирая из способов указанных, на сайте Правообладателя https://компьютерныетехнологии.рф

6.2. Общая плата за использование Программного продукта определяется как произведение Тарифа и продолжительности телефонного соединения (минут, обращений по API.

6.3. Тариф на использование Программного продукта включает в себя плату за использование Программного продукта, определяющуюся как сумму стоимости услуг соответствующих операторов связи и стоимости использования Программного продукта.

6.4. Плата за право на использование Программного продукта подлежит перечислению Правообладателю каждый раз до формирования соответствующего пакета голосовых сообщений, в порядке, предусмотренном настоящей Офертой (Предоплата).

6.5. Расчеты по настоящему договору осуществляются в рублях Российской Федерации.

6.6. Тарифы на право использования Программного продукта указаны на сайте Правообладателя https://компьютерныетехнологии.рф/tarif.html

6.7. До начала использования Программного продукта Пользователь производит предоплату в размере 100% стоимости от предполагаемого объема телефонных соединений, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Правообладателя оплачивая счет на оплату или по реквизитам, указанным на официальном сайте Правообладателя https://компьютерныетехнологии.рф. В случае использования Программного продукта на сумму, меньше размера перечисленной Пользователем Правообладателю предоплаты (объем фактически отправленных Пользователем сообщений меньше предполагаемого объема отправленных сообщений), Правообладателем может быть произведен перерасчет платы за право использования Программного продукта, согласно Тарифам, указанным на сайте Правообладателя https://компьютерныетехнологии.рф/tarif.html

6.8. В день поступления денежных средств Правообладателю, эквивалентные средства зачисляются на электронный виртуальный счет Пользователя Программного продукта, за вычетом комиссии, взимаемой лицами, осуществляющими деятельность по переводу денежных средств Пользователя. Неизрасходованные после использования Программного продукта денежные средства остаются на электронном виртуальном счете Пользователя. Датой исполнения Пользователем обязательства по оплате является дата поступления денежных средств Правообладателю и зачисления Пользователю эквивалентной денежной суммы на электронный виртуальный счет. 6.9. Объем телефонных соединений ограничен положительным балансом Пользователя на электронном виртуальном счете.

7.1. За исключением использования Программного продукта в объемах и способами, прямо предусмотренными настоящей Офертой или законодательством Российской Федерации, Пользователь не имеет права изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом Программного продукта, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых в Программном продукте, создавать производные произведения с использованием Программного продукта, а также осуществлять (разрешать осуществлять) иное использование Программного продукта, без письменного согласия Правообладателя.

7.2. Пользователь не имеет право воспроизводить и распространять Программный продукт в коммерческих целях (в том числе за плату), в том числе в составе сборников программных продуктов.

7.3. Программный продукт предоставляется на условиях «как есть» (as is). Правообладатель не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Программного продукта или отдельных её компонентов и/или функций, соответствия Программного продукта конкретным целям и ожиданиям Пользователя, сохранности файлов и/или данных Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящей Оферте.

7.4. Правообладатель не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Программного продукта и/или ущерб, причиненный Пользователю и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Программного продукта или отдельных её компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Программного продукта.

7.5. Правообладатель не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Программного продукта.

7.6. При любых обстоятельствах ответственность Правообладателя в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничена 5 000 (пятью тысячами) рублей и возлагается на него при наличии в его действиях вины и доказанного размера понесенного Пользователем ущерба.

7.7. Пользователь в течение 1 (одного) календарного дня с момента предъявления требования Правообладателем, обязуется урегулировать все претензии со стороны Правообладателя и (или) третьих лиц, в том числе, направленных Правообладателю и (или) возместить Правообладателю расходы и убытки, понесенные Правообладателем в связи с исполнением обязанности по оплате штрафов операторов связи, административными штрафами, судебными издержками, которые могут быть взысканы с Правообладателя в результате действий (бездействий) Пользователя.

7.8. Пользователь несет полную ответственность за достоверность и содержание информации, размещаемой и передаваемой посредством информационно-голосовых сообщений, и ее возможное несоответствие требованиям законодательства Российской Федерации в сфере рекламы, иному применимому законодательству.

7.9. Правообладатель не несет ответственности в случае блокирования оператором связи пакета сообщений, предназначенных для последующей отправки получателям.

7.10. Правообладатель не несет ответственность за содержание голосовых сообщений (текст в СМС-сообщении, аудиоролик) передаваемых оператору связи для последующей отправки получателям, а также Правообладатель не несет ответственности за используемые Пользователем номера получателей, которым направляются сообщения.

7.11. Правообладатель не несет ответственность за неработоспособность Программного продукта в связи с проведением профилактических и (или) ремонтных работ Правообладателем, а также в связи с действиями, произведенными операторами связи, повлекшими невозможность осуществления действий по настоящему договору.

7.12. За каждый факт нарушения установленных в настоящей Оферте правил, Пользователь выплачивает Правообладателю штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.

7.13. Уплата штрафов и иных санкций, предусмотренных настоящей Офертой, не освобождает Пользователя от исполнения обязательств, возложенных на него настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

7.14. Все вопросы и претензии, связанные с использованием/невозможностью использования Программного продукта должны направляться посредством использования формы претензии, размещенной на сайте Правообладателя https://компьютерныетехнологии.рф. Срок рассмотрения и ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения ее Правообладателем.

7.15. Правообладатель не несет ответственность за неполучение или несвоевременное получение получателями сообщений Пользователя.

7.16.Правообладатель не несет ответственности за не достижение Пользователем целей направления сообщений получателям.